Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 421
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 263
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 194
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 147
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 12
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 236
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 5
• Ho più account: come unirli in un unico login? 24
• Come cambiare la lingua del sito? 23
• Come definire il mio codice di accesso personale? 16
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 21
• Come diventare socio di un club online? 11

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 144
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 373
• Come posso effettuare una prenotazione 943
• Come posso prenotare con un ospite? 255
• Come posso modificare una prenotazione? 194
• Come posso eliminare una prenotazione? 308
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 71
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 101
• Come creare una prenotazione aperta 42
• Come unirsi a una partita aperta 27
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 22
• Come ritirarmi da una partita aperta? 31
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 12
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 15
• Come trovare e prenotare in un altro club? 31

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 97

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 40
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 14
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 24
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 27
• Come consultare e pagare le mie fatture? 30
• Come scaricare i miei attestati? 21
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 14

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 19
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 17
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 26
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 7

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 14
• Come attivare il tema scuro? 17
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 23
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 22
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 17

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 19
• La pagina iniziale dell'amministrazione 15

• Gestire gli accessi 47
• Gestire le tessere dei membri 49
• Gestire il club-house 27
• Gestire il credito ristorante 28
• Gestire l'invio di e-mail 25
• Gestire la fatturazione 30
• Gestire i gruppi di membri 29
• Gestire le iscrizioni 25
• Gestire i giorni speciali 23
• Gestire le offerte 23
• Gestire i pagamenti online 42
• Gestire le regioni di fatturazione 15
• Gestire il responsabile del club 27
• Gestire i tornei a sfida 29
• Gestire la validazione RFID 29
• Gestire i parametri generali 28
• Configurare la contabilità (libro mastro) 23
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 13
• Giornale degli accessi alle entrate 15
• Gestire più stabilimenti 24

• Creare un nuovo campo 37
• Gestire i gruppi di campi 50
• Gestire i periodi di prenotazione 37
• Gestire l'utilizzo dei campi 25
• Elencare, modificare o eliminare un campo 33
• Gestire gli sport 21
• Bloccare dei campi 25

• Creare una nuova stagione 40
• Modificare o eliminare una stagione 22
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 19
• Collegare uno sport a una stagione 30

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 20
• Gestire le restrizioni 26
• Gestire il tipo di abbonamento 49
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 27
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 13
• Gestire gli account ospiti e ore singole 13
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 21

• Creare un articolo 27
• Imputare un articolo a un membro 28
• Modificare o eliminare un articolo 13
• Eliminare un articolo imputato a un membro 24
• Importare articoli collegati da Excel 16

• Visualizzare l'elenco dei membri 42
• Creare un nuovo membro 56
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 24
• Visualizzare i dati operativi di un membro 21
• Gestire gli abbonamenti dei membri 22
• Importare i dati dei membri 14
• Stampare le tessere dei membri 24
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 17
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 16
• Collegare un membro a un gruppo 30
• Modificare ed eliminare un membro 17
• Cercare un membro 24
• Gestire i duplicati: unire due schede 22
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 20
• Gestire le licenze Swiss Tennis 34
• Caricare il portafoglio di un socio 35
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 18
• Emettere un attestato per un membro 23
• Gestire le famiglie 14
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 19

• Aggiungere un nuovo sponsor 44
• Fatturare gli sponsor 33
• Rifatturare gli sponsor 20

• Assegnare e rimuovere un ruolo 36
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 22

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 16
• Attivazione del modulo Corsi 37
• Creazione degli articoli dei corsi 22
• Creare, modificare ed eliminare un corso 24
• Gestire i gruppi di corsi 32
• Gestire le iscrizioni ai corsi 27
• Prerequisito 29
• Testi delle fatture e dei solleciti 15
• Calendario dei maestri 25
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 18
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 14
• Copiare un corso per la stagione successiva 14
• Changements en cours de saison 24
• Annullare o recuperare una lezione 34
• Ce que fait le prof 17
• Prix, membres et non-membres 33
• Paiement en ligne et facturation 29
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 22
• Questions fréquentes sur les cours 15
• Résoudre les conflits de planning 18
• Proposer des créneaux de préférence 14
• Placer les élèves automatiquement 19
• Envoyer son planning à un professeur 8
• Préparer le planning de la semaine 11
• Reprendre les groupes de la saison passée 17

• Gestione completa del noleggio di oggetti 25

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 29
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 18
• Creare le fatture 31
• Inviare le fatture via email 28
• Gestire i solleciti di pagamento 32
• Stampare le fatture 26
• Elencare e cercare le fatture 21
• Modificare ed eliminare le fatture 15
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 19
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 16
• Tenere la contabilità con il libro mastro 19
• Gestire sconti per famiglie 26
• Importare una contabilità da Excel 33
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 19
• Come vengono calcolate le date delle fatture 20
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 23
• Conti di transito dei pagamenti online 10
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 18
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 10

• Elenco dei pagamenti bancari 31
• Elaborazione tramite file bancari 19
• Elaborare un pagamento manuale 32

• Gestire gli acconti 36

• Gestire le prenotazioni nel planning 52
• Configurare e utilizzare le partite aperte 35
• Gestire le ore fisse 20
• Creare un codice promozionale e usarlo 17
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 14
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 24
• Creare e gestire le ricorrenze 22
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 22
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 12
• Gestire i prezzi della cassa 10
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 21
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 17
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 12
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 24

• Gestire le email automatiche 40
• Invio di email di gruppo 24
• Gestire i messaggi 30
• Cronologia delle email inviate 28
• Redigere un'e-mail con l'editor 18
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 30

• Gestire i tornei sfida 24

• Attivare la ricerca di partner 23

• Il cruscotto delle statistiche 17
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 16

• Accedere al programma 29
• Prenotazione da parte di un membro 50

• Creazione e configurazione di un corso 24
• Iscriversi a un corso di tennis 24
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 30
• Gestione dei gruppi e del planning 17
• Fatturazione dei corsi di tennis 21
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 18

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 29
• Aggiungere e modificare un dipendente 10
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 28
• Fare la paga del mese 23
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 20
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 31
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 14
• Correggere un conteggio già convalidato 23
• Certificati di salario e liste annuali 14

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 854
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 121
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 145